渠道简介
费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
它怎么工作
- 用户侧：结账选 Servipag，获得参考号；可在线用银行账户/卡支付，或到 Servipag 网点以现金凭单付清。
- 商户侧：支付授权后商户实时收到确认（在线）或门店现金确认后通知（线下）。
- 接入方式：经 EBANX、Novalnet 等支持 Servipag 的 PSP 集成，或直连 Servipag。
适合和不适合
- 适合场景
- 电商、旅游、数字商品等需覆盖无卡客群、希望提供线上+线下现金多渠道收单、账单代缴、公共事业类场景
- 不适合场景
- 仅服务纯卡客群（应叠加 Webpay）、要求即时数字交付且不愿等现金确认
覆盖范围和接入路径
- 覆盖国家
- Chile
- 结算币种
- CLP
- 用户侧覆盖
- 费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 商户侧覆盖
- 商户经 EBANX、Novalnet 等 PSP 接入；现金凭单为延迟通知。
- 通过 PSP/聚合服务商：经 EBANX、Novalnet 等支持 Servipag 的 PSP 集成，一次接入多渠道收单。常见接入方：EBANX、Novalnet
- Servipag 直连：与 Servipag 签约成为商户，直接提供其支付与账单代缴。常见接入方：Servipag
主体、费用和结算
- 主体要求
- 经 PSP 可由非本地主体受理；直连通常需智利主体。
- 当地公司
- 视通道而定：PSP 可代受理；Servipag 直连一般需智利主体。
- 常见资料
- 智利公司/营业执照（直连）、银行账户（CLP）、网站/合规材料
- 跨境说明
- 外国商户建议经 EBANX 等 PSP 受理 Servipag；以 CLP 计价、可结算为外币，费率与结算以合同为准。
- 公开费率
- 费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 费用组成
- 交易费（百分比）、固定费、退款/争议处理费（线上卡部分）
- 费用备注
- 具体报价需向 Servipag 或 PSP 确认。、现金凭单为延迟通知，需等门店确认。
- 结算周期
- 在线支付实时确认；现金凭单在门店确认后通知，资金结算 T+数日。
- 结算备注
- 以智利比索（CLP）结算；跨境经 PSP 可结算为美元并换汇。
风险和替代方案
- 现金凭单为延迟通知，需等待门店确认
- 多渠道对账复杂度较高
- 依赖 Servipag 网点与系统可用性
可替代或搭配的方案
- Webpay (Transbank)：卡收单主通道，覆盖更广线上客群
- Khipu：无卡银行转账、降低手续费
- Sencillito / Multicaja (Klap)：其他智利现金凭单替代
国家差异
- Chile：Servipag 仅在智利运营，由 Banco de Chile 与 BCI 发起。
常见问题
- 跨境小商户能接 Servipag 吗？
- 可以。通过 EBANX、Novalnet 等支持 Servipag 的 PSP 即可一次集成多渠道收单，无需与 Servipag 直连；通常以 CLP 计价，可由 PSP 结算为外币。
- Servipag 支持现金支付吗？有拒付吗？
- 支持。消费者可到 Servipag 网点用现金凭单付清线上订单；线下现金场景无拒付，但属于延迟通知，需等门店确认后才履约发货。
- Servipag 费率公开吗？
- 费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
资料来源
- Servipag 官网Servipag · 账单代缴与支付平台
- EBANX：Servipag 支付方式EBANX · Servipag 规模、网点、多渠道与商户价值
- Payspace：智利五大支付方式（含 Servipag）Payspace Magazine · Servipag 背景、支持的付款方式与覆盖
小商家判断
- 适合谁
- 适合希望覆盖无卡、偏好现金或不愿在线输入银行卡信息买家的电商、账单缴费和低客单价订单。
- 不适合谁
- 不适合必须即时发货、订阅自动扣款、强依赖实时退款或高客单价风控较重的交易。
- 接入方式
- 大型商户可尝试直接洽谈；中小商家通常通过 Mercado Pago、dLocal、EBANX、PayU、Stripe 等 PSP/聚合商接入。
- 推荐路径
- 优先选择已支持该国家现金凭证的 PSP，在收银台展示付款码/参考号，并把库存保留、过期取消和到账通知做成异步流程。
费用、结算和限制
- 费用结构
- 通常按交易手续费、固定费用或 PSP 套餐计费；具体费率、门店代收费和税费需向服务商或接入 PSP 确认。
- 结算说明
- 现金付款通常不是银行卡式实时授权，到账确认和结算存在延迟；结算周期、币种和拒付/退款处理需向服务商或接入 PSP 确认。
- 主体要求
- 直接签约通常需要当地商户资料、税务信息和本地结算账户；跨境商家更现实的方式是通过支持该现金渠道的 PSP 接入。
- 风险限制
- 需关注凭证过期、重复付款、未付款订单占库存、AML/KYC、受限行业和现金收款限额；商品交付建议等付款确认后再执行。
- 常见限制
- 单笔金额、凭证有效期、退款路径和门店收款上限因渠道/PSP 而异；没有公开统一限额时需接入前确认。
结构化信息
- 归属国家
- Chile
- 覆盖市场
- Chile（CL）
- 所在区域
- 拉丁美洲
- 支付类型
- 现金收款
- 适用场景
- 通用商业场景
- 官网
- https://www.servipag.com
- 主体要求
- 中等，需要核实主体和资料
- 费率说明
- 未公开
- 回款节奏
- T+1至T+3（现金/账单确认）
替代方案
- 可对比渠道
- Webpay (Transbank)、Khipu、Mercado Pago、MACH
- 常见接入方
- Servipag、dLocal、EBANX、PayU
使用建议
公开资料可能会随服务商政策变化。正式接入前，请以官网、合同或服务商商务回复确认为准。