渠道简介
Genie 是斯里兰卡第一大移动运营商 Dialog Axiata 推出的移动支付 App，官方定位为“金融市集”，由 Dialog Finance PLC（受 Central Bank of Sri Lanka 监管）运营，并已演进为“Dialog Pay”品牌。它的核心价值是把用户分散的支付方式聚合到一个 App：用户可绑定信用卡/借记卡、储蓄账户（如 Dialog Finance 账户）以及 eZ Cash 钱包，通过 LANKAQR 扫码付款、向任意斯里兰卡银行账户或 eZ Cash 钱包转账、缴纳水电等账单。Genie 是斯里兰卡首个获得 PCI-DSS 认证的支付 App，安全性较高。对小商户而言，价值是顾客可用自己常用的卡/账户/钱包通过 Dialog Pay 完成付款，且你作为商户可在 Dialog Pay 商户平台接入收款、查看实时交易报表。接入前需确认：Dialog Pay 偏向 C 端聚合与扫码，B 端收单要通过对接其商户体系，且斯里兰卡主流扫码标准为 LANKAQR，建议以 LANKAQR 收单覆盖更多 App。
它怎么工作
- 顾客在 Dialog Pay（Genie）绑定卡/储蓄账户/eZ Cash，扫码 LANKAQR 或选商户完成付款。
- 商户通过 Dialog Pay 商户平台注册，获得收款能力，顾客付款实时通知，资金结算至绑定账户。
- 通常通过 Dialog Pay 商户接入或 LANKAQR 收单兼容；线上可嵌入其支付能力。
适合和不适合
- 适合场景
- 面向斯里兰卡智能手机用户、希望用卡/账户/钱包统一付款的客群。、水电缴费、话费、O2O 生活类商家的扫码收款。
- 不适合场景
- 无银行账户、仅使用功能机的客群（需配合 eZ Cash USSD 或代理点）。、复杂跨境收单/多币种（Dialog Pay 以斯里兰卡境内为主）。
覆盖范围和接入路径
- 覆盖国家
- Sri Lanka
- 结算币种
- LKR
- 用户侧覆盖
- 覆盖 Dialog 生态及广大斯里兰卡智能手机用户，支持卡、储蓄账户与 eZ Cash 多种资金来源。
- 商户侧覆盖
- 商户通过 Dialog Pay 商户平台收款，并可在 LANKAQR 体系下被多家 App 扫码付款。
- 通过 Dialog Pay 商户平台：商户向 Dialog Pay 申请收款，绑定结算账户，获得扫码/线上收款能力。常见接入方：Dialog Pay (Dialog Finance PLC)
- 通过 LANKAQR 收单：在支持 LANKAQR 的收银台中兼容 Dialog Pay 付款，覆盖更多斯里兰卡移动支付 App。常见接入方：LANKAQR 收单银行、Dialog Pay
主体、费用和结算
- 主体要求
- 需以斯里兰卡本地注册主体与银行账户完成 CBSL KYC，开通 Dialog Pay 商户并绑定结算账户。
- 当地公司
- 是（需在斯里兰卡有注册主体与银行账户；跨境商户一般需本地合作方）
- 常见资料
- 营业执照/商业登记、法人 NIC、本地银行账户、网站/业务说明（线上）
- 跨境说明
- Dialog Pay 以斯里兰卡境内支付为主；跨境收单需借助本地银行或国际卡组织通道。
- 公开费率
- 公开费率只能用于初筛，实际报价会因国家、行业、交易量、结算币种、接入方式和合同条款不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 费用组成
- 商户收单费（Dialog Pay 报价）、卡组织/银行通道费、退款处理费（视情况）
- 费用备注
- 具体费率以 Dialog Pay 商户合同与 CBSL 规定为准。
- 结算周期
- 顾客付款实时到账商户平台，结算至绑定银行账户通常按 Dialog Pay/银行约定（常见 T+1 或实时），以合同为准。
- 结算备注
- 结算币种为 LKR；建议确认商户对账单与到账时间。
风险和替代方案
- 偏向 C 端聚合，B 端收单能力依赖其商户平台与 LANKAQR 覆盖。
- 品牌由 Genie 演进为 Dialog Pay，接口与文档可能变动，需关注最新指引。
- 依赖卡/银行通道稳定性，单一通道故障可能影响收款。
- PIN/生物识别泄露风险，需提示顾客妥善保管凭证。
可替代或搭配的方案
- eZ Cash：面向无银行账户、功能机客群时，可补充 eZ Cash USSD 收款。
- FriMi：面向有银行账户、偏好银行 App 与 LANKAQR 的客群时，可补充 FriMi。
常见问题
- 小商户能接入 Dialog Pay（Genie）收款吗？
- 可以。以斯里兰卡本地注册主体完成 KYC 后开通 Dialog Pay 商户，绑定结算账户即可获得扫码/线上收款能力，并可在 LANKAQR 体系下被多家 App 扫码付款。
- 顾客没有 Dialog 卡也能用吗？
- 可以。顾客在 Dialog Pay 内可绑定任意银行卡、储蓄账户或 eZ Cash 钱包付款；你若支持 LANKAQR，顾客用其他支持 LANKAQR 的 App 也能付。
- Genie 和 Dialog Pay 是同一个吗？
- 是。Genie 已演进为 Dialog Pay 品牌，由 Dialog Finance PLC（受 CBSL 监管）运营，功能从支付扩展到储蓄、投资与借贷等综合金融服务。
- 安全吗？
- Genie/Dialog Pay 是斯里兰卡首个获得 PCI-DSS 认证的支付 App，采用双重认证、加密与 SIEM 等安全措施，资金相关合作方均受 CBSL 监管。
资料来源
- Dialog Pay（Genie）官网Dialog Finance PLC · 由 Genie 演进为 Dialog Pay、受 CBSL 监管与综合金融服务说明
- Genie 支付服务页Dialog Axiata · 绑定卡/账户/eZ Cash、LANKAQR 扫码与转账能力
- Dialog 新闻 - Genie 获 PCI-DSS 认证Dialog Axiata · 首个 PCI-DSS 认证支付 App 与 CBSL 批准背景
小商家判断
- 适合谁
- 适合面向 斯里兰卡本地消费者、移动端占比高、客单价中低、需要提升本地转化率的电商、生活服务、游戏和门店商户。
- 不适合谁
- 不适合没有当地用户需求、无法完成商户 KYB、或只想用一个全球卡收单方案覆盖所有市场的商户。
- 接入方式
- 通常可向 Genie 官方商户服务申请，也可通过 PSP/收单机构聚合接入；跨境主体是否可直接开通需确认。
- 推荐路径
- 中小商户优先选择已支持 Genie 的本地 PSP/收单机构；若交易规模足够或有本地运营团队，再评估直接签约官方商户服务。
费用、结算和限制
- 费用结构
- 通常按交易成功金额收取 MDR/手续费，费率会受行业、交易规模、直连或 PSP 聚合、线上/线下场景影响；公开页面未给出统一费率时需向服务商或接入 PSP 确认。
- 结算说明
- 结算周期、结算币种和提现规则取决于官方商户合同或 PSP；未公开统一规则时按 T+N、节假日和风控保留金向服务商确认。
- 主体要求
- 通常需要斯里兰卡商户主体、营业/KYB 资料和本地结算账户；即时转账/QR 通常经银行或 LankaPay 成员接入。
- 风险限制
- 需遵守钱包运营方和当地支付监管的商户准入规则；高风险行业、虚拟资产、博彩、成人、金融服务等通常需要额外审核或被禁止。
- 常见限制
- 用户余额、实名等级、单笔/单日限额、退款期限和跨境可用性可能不同；公开统一限额不足时需向服务商或 PSP 确认。
结构化信息
- 归属国家
- Sri Lanka
- 覆盖市场
- Sri Lanka（LK）
- 所在区域
- 亚洲
- 支付类型
- 电子钱包
- 适用场景
- 两者兼有
- 官网
- https://www.dialog.genie.lk
- 主体要求
- 通常需要本地主体
- 费率说明
- 未公开
- 回款节奏
- 实时/即时
替代方案
- 可对比渠道
- eZ Cash、FriMi、mCash
- 常见接入方
- PayHere、WebXPay、LankaPay member banks
使用建议
公开资料可能会随服务商政策变化。正式接入前，请以官网、合同或服务商商务回复确认为准。