渠道简介
ShopeePay 是东南亚电商平台 Shopee 旗下的移动钱包,在新加坡及东南亚多国提供绑卡、余额、转账与线下扫码付款,常与电商消费场景绑定。对面向东南亚消费者的中小商家,ShopeePay 可作为本地支付方式之一,尤其适合电商与本地生活场景。费率和结算规则以官网和实际合同为准。是否覆盖你目标市场以及入驻方式,建议向官方确认。
它怎么工作
- 买家在 Shopee 生态或第三方结账选择 ShopeePay 付款。
- 使用钱包余额或绑定账户完成交易。
- 资金结算到商户账户。
- 可通过 Shopee 或合作服务商接入,文档建议向官方确认。
适合和不适合
- 适合场景
- 东南亚电商和数字内容、覆盖 Shopee 电商年轻用户、覆盖本地钱包和移动端用户、面向东南亚消费者的本地收款、电商与本地生活场景的商家、覆盖 Shopee 生态内的用户
- 不适合场景
- 只做线下零售、不依赖 Shopee 生态的场景、跨境商户无法直连、需通过收单机构或 PSP 接入的场景、目标市场不在其覆盖区域、仅接受国际卡组织、无电商或本地生活业务的纯海外商家
覆盖范围和接入路径
- 覆盖国家
- Indonesia、Malaysia、Thailand、Philippines、Vietnam、Singapore 等东南亚国家
- 结算币种
- IDR、MYR、THB、PHP、VND 等本币
- 用户侧覆盖
- 覆盖东南亚 Shopee 生态用户。
- 商户侧覆盖
- 商户通过 Shopee 平台或 PSP 接入。
- 通过 Shopee 平台:Shopee 卖家通过平台收款。
- 通过 PSP/聚合服务商:第三方商户通过 PSP 接入 ShopeePay。常见接入方:dLocal
主体、费用和结算
- 主体要求
- 接入前需要确认主体、银行账户、行业资质和业务资料要求。
- 当地公司
- 是否需要当地公司需确认。
- 常见资料
- 覆盖国家与适用币种、是否支持你所在的商家地区、结算周期与到账方式、费率与退款手续费以合同为准、合规与风控审核要求、技术对接文档与 API 可用性、是否需本地实体或资质
- 跨境说明
- 注意地区覆盖、退款争议与账户风控,具体以合同为准。
- 公开费率
- 以官网和实际合同为准。
- 费用组成
- 交易费、固定费、提现费、退款费等需确认。
- 费用备注
- 以官网和实际合同为准。
- 结算周期
- 通常结算至对应地区本地银行账户,具体以合同为准。
- 结算备注
- 通常结算至对应地区本地银行账户,具体以合同为准。
风险和替代方案
- 深度绑定 Shopee 生态,独立站场景需经 PSP。
- 各国费率与规则不同。
- 目标市场的监管和合规要求可能变化,需持续关注最新政策
- 注意地区覆盖、退款争议与账户风控,具体以合同为准。
可替代或搭配的方案
- GrabPay:覆盖 Grab 生态用户时。
- 本地钱包:各国本地钱包渗透更高时。
- 银行转账:需要覆盖银行账户客群、追求低费率时
国家差异
- Indonesia:印尼 ShopeePay 用户规模大。
- Malaysia:马来西亚本地钱包重要选择。
- Thailand:泰国 ShopeePay 覆盖年轻用户。
常见问题
- ShopeePay 覆盖哪些国家?
- 覆盖印尼、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、新加坡等多个东南亚国家。
- 独立站能用 ShopeePay 吗?
- 可以,第三方商户通常通过 PSP 接入。
- 接入前需要准备哪些资料?
- 通常需要营业执照、法人身份证明和银行账户信息;跨境商户通过 PSP 接入,具体以服务商要求为准。
资料来源
- ShopeePay 印尼官网ShopeePay · 官方门户
- 新加坡金融管理局新加坡金融管理局 · 当地央行/监管机构资料
小商家判断
- 适合谁
- 适合面向 马来西亚本地消费者、移动端占比高、客单价中低、需要提升本地转化率的电商、生活服务、游戏和门店商户。
- 不适合谁
- 不适合没有当地用户需求、无法完成商户 KYB、或只想用一个全球卡收单方案覆盖所有市场的商户。
- 接入方式
- 通常可向 ShopeePay 官方商户服务申请,也可通过 PSP/收单机构聚合接入;跨境主体是否可直接开通需确认。
- 推荐路径
- 中小商户优先选择已支持 ShopeePay 的本地 PSP/收单机构;若交易规模足够或有本地运营团队,再评估直接签约官方商户服务。
费用、结算和限制
- 费用结构
- 通常按交易成功金额收取 MDR/手续费,费率会受行业、交易规模、直连或 PSP 聚合、线上/线下场景影响;公开页面未给出统一费率时需向服务商或接入 PSP 确认。
- 结算说明
- 结算周期、结算币种和提现规则取决于官方商户合同或 PSP;未公开统一规则时按 T+N、节假日和风控保留金向服务商确认。
- 主体要求
- 通常需要马来西亚商户主体、SSM/税务/KYB 和本地银行账户;DuitNow/钱包需经银行、PayNet 成员或 PSP 接入。
- 风险限制
- 需遵守钱包运营方和当地支付监管的商户准入规则;高风险行业、虚拟资产、博彩、成人、金融服务等通常需要额外审核或被禁止。
- 常见限制
- 用户余额、实名等级、单笔/单日限额、退款期限和跨境可用性可能不同;公开统一限额不足时需向服务商或 PSP 确认。
结构化信息
- 归属国家
- Malaysia
- 覆盖市场
- Malaysia(MY)
- 所在区域
- 亚洲
- 支付类型
- 电子钱包
- 适用场景
- 通用商业场景
- 官网
- https://shopee.com.my
- 主体要求
- 中等,需要核实主体和资料
- 费率说明
- 未公开
- 回款节奏
- 实时/即时
替代方案
- 可对比渠道
- Touch 'n Go eWallet、GrabPay、Boost
- 常见接入方
- iPay88、Razer Merchant Services、Stripe、2C2P、PayNet member banks
使用建议
公开资料可能会随服务商政策变化。正式接入前,请以官网、合同或服务商商务回复确认为准。