渠道简介
Trustly 是起源于瑞典的银行转账网络，主打 Pay by Bank（直接用网银付款），在欧洲多个市场帮助消费者从自己的银行账户直接向商家付款，无需绑定卡。对面向欧洲消费者的中小商家，Trustly 可作为本地支付方式之一，减少卡组织环节。费率和结算周期以官网和实际合同为准。是否覆盖你目标市场以及入驻方式，建议向官方确认。
它怎么工作
- 结账时用户选择银行，跳转网银授权。
- 用户确认即时转账，资金到 Trustly。
- Trustly 结算到商户账户。
- 可通过 Trustly 直连或合作服务商接入，文档建议向官方确认。
适合和不适合
- 适合场景
- 跨境欧洲电商、SaaS、数字内容收款、需要低成本、即时的银行直连、作为卡与钱包之外的基础方式、面向欧洲消费者的银行直连付款、想减少卡组织环节的本地收款、提供 Pay by Bank 体验的商家
- 不适合场景
- 无欧洲银行合作、纯跨境无本地接入、需要国际卡收单的非欧洲场景、目标市场不在其覆盖区域、需要卡片类付款选项、无法接入银行直连流程的商家
覆盖范围和接入路径
- 覆盖国家
- Sweden、Germany、UK、Netherlands 等欧洲多国
- 结算币种
- EUR、SEK、GBP 等
- 用户侧覆盖
- 欧洲银行账户持有者，网银授权即时转账。
- 商户侧覆盖
- 需通过 Trustly 或支持 OB 的收单机构接入。
- Trustly API/插件：嵌入 Trustly 直连收款。常见接入方：Shopify
- 通过聚合器：PSP 支持 Trustly/OB。常见接入方：Stripe、Adyen
主体、费用和结算
- 主体要求
- 接入前需要确认主体、银行账户、行业资质和业务资料要求。
- 当地公司
- 是否需要当地公司需确认。
- 常见资料
- 覆盖的国家与币种、是否支持你所在的商家地区、结算周期与到账方式、费率与退款手续费以合同为准、合规与风控审核要求、技术对接文档与 API 可用性、是否需通过收单或服务商接入
- 跨境说明
- 注意地区覆盖、银行侧限额与退款争议，具体以合同为准。
- 公开费率
- 以官网和实际合同为准。
- 费用组成
- 交易费、固定费、提现费、退款费等需确认。
- 费用备注
- 以官网和实际合同为准。
- 结算周期
- 通常结算至商家本地银行账户，具体到账周期以合同为准。
- 结算备注
- 通常结算至商家本地银行账户，具体到账周期以合同为准。
风险和替代方案
- 需本地/欧盟主体或收单机构。
- 覆盖限于参与银行。
- 需与卡、钱包组合覆盖完整。
- 注意地区覆盖、银行侧限额与退款争议，具体以合同为准。
可替代或搭配的方案
- MyBank：
- Visa：
国家差异
- Sweden：总部与核心市场之一。
- Germany：已支持。
- United Kingdom：通过 Open Banking 支持。
常见问题
资料来源
- Trustly 官网Trustly · 官方首页
- Trustly 商户Trustly · 商户接入
- Trustly 支持Trustly · 支持中心
小商家判断
- 适合谁
- 北欧和欧洲电商、金融服务、旅游、充值和希望使用银行账户付款的商户。
- 不适合谁
- 不适合必须全球统一体验、依赖信用卡预授权/押金、或需要成熟拒付争议机制的业务。
- 接入方式
- 银行、大型机构可能直连；中小商户多通过 PSP、开放银行提供商或本地银行产品接入。
- 推荐路径
- 优先通过已支持该方式的 PSP 接入，确认付款确认时点、退款流程、对账文件和是否需要当地银行账户。
费用、结算和限制
- 费用结构
- 通常按单笔交易费、银行/PSP 服务费或账户服务费收取；公开统一费率有限，需向银行或接入 PSP 确认。
- 结算说明
- 即时转账可快速确认，但商户可提现、对账和结算入账仍取决于银行/PSP；需确认是否实时到账、T+N 或批量结算。
- 主体要求
- 通常需要可验证商户主体和可收款银行账户；SEPA/本地银行转账可能要求欧洲 IBAN、当地银行账户或通过 PSP 的本地收款账户。
- 风险限制
- 受 KYC/AML、制裁筛查、账户名匹配、退款不可逆或授权失败等限制；高风险行业可能需要额外审核。
- 常见限制
- 单笔/日限额、即时转账上限、银行可用时间、退款方式和付款超时由银行网络及 PSP 决定，需向服务商确认。
结构化信息
- 归属国家
- Sweden
- 覆盖市场
- Sweden（SE）
- 所在区域
- 欧洲
- 支付类型
- 即时支付、银行转账
- 适用场景
- 商户及B端A2A转账
- 官网
- https://www.trustly.com
- 主体要求
- 中等，需要核实主体和资料
- 费率说明
- 费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 回款节奏
- T+1至T+3
替代方案
- 可对比渠道
- SEPA Credit Transfer、SEPA Instant、本地银行卡、PayPal、开放银行支付
- 常见接入方
- Adyen、Stripe、Nets/Nexi、Worldline、Klarna、Trustly
使用建议
公开资料可能会随服务商政策变化。正式接入前，请以官网、合同或服务商商务回复确认为准。