泰国支付以央行推出的 PromptPay 为主,覆盖超 8000 万注册用户,商户收款通常免费、实时到账、无拒付。小商户进入泰国先接 PromptPay,再用 TrueMoney 钱包覆盖线下和缴费客群,最后补本地卡。跨境商户通过 dLocal、Opn 等 PSP 接入。
当地用户主要怎么付款
PromptPay 是泰国央行推出的实时转账系统,用户用手机号、身份证号或二维码就能从银行账户实时转账,覆盖绝大多数人口。它是泰国最主流的支付方式,商户收款通常免手续费。
TrueMoney 是泰国头部钱包,由 CP 集团旗下 Ascend Money 运营,在线下零售和缴费场景普及度高。Rabbit LINE Pay 覆盖 LINE 生态用户,便利店代收(如 7-Eleven)也很普遍。
- PromptPay 是最主流方式,商户免费、实时到账、无拒付。
- TrueMoney 是头部钱包,线下零售和缴费普及。
- Rabbit LINE Pay 覆盖 LINE 生态用户。
- 便利店代收在部分场景存在。
小商户优先接入组合
泰国的标配是 PromptPay + TrueMoney + 本地卡。PromptPay 覆盖主流且免费,TrueMoney 覆盖钱包和线下客群,本地卡覆盖用卡用户。数字内容和游戏类业务优先接 PromptPay 和 TrueMoney。
- 电商:PromptPay + TrueMoney + 本地卡。
- 数字内容/游戏/短剧:优先 PromptPay + TrueMoney。
- SaaS:本地卡订阅 + PromptPay 补充。
- B2B:PromptPay 实时转账适合大额付款。
主体、费率和结算要问什么
跨境商户一般不需要泰国公司,通过 dLocal、Opn 等 PSP 就能收 PromptPay、TrueMoney 和本地卡。本地直连收单才需要泰国主体。
费率上,PromptPay 商户收款通常免费,但最终成本取决于 PSP 报价;TrueMoney 钱包费率由 PSP 定价。结算方面 PromptPay 实时到账,钱包和卡收单视 PSP 而定。
- 是否需要当地公司:跨境接 PromptPay 一般不需要。
- 是否支持跨境商户:确认 PSP 是否支持无泰国主体收款。
- 结算币种:本地 THB 收款,跨境换汇结算。
- 提现周期:PromptPay 实时,钱包和卡视 PSP。
- 退款和拒付规则:PromptPay 无拒付,卡收单有拒付。
常见风险和避坑
泰国的坑主要是钱包和银行转账客群要组合覆盖,只接 PromptPay 会漏掉习惯用钱包的用户。泰铢汇率波动也会影响跨境结算利润。
- 钱包和银行转账客群要组合覆盖。
- 泰铢汇率波动,跨境结算要算换汇成本。
- 本地卡收单有拒付,要做风控。
按业务场景怎么搭配
- 普通电商:PromptPay + TrueMoney + 本地卡。PromptPay 覆盖主流且免费,钱包和卡补足其他客群。
- 数字内容/游戏/短剧:PromptPay + TrueMoney。实时转账和钱包是泰国核心收款方式。
接入前检查清单
- PromptPay 商户是否确实免费、PSP 实际报价
- TrueMoney 钱包费率
- 是否支持无泰国主体的跨境收款
- 结算币种、换汇成本和提现周期
- 便利店代收是否纳入
常见问题
- 没有当地公司还能接入泰国吗?
- 通常可以。跨境商户通过 dLocal、Opn 等 PSP 收 PromptPay、TrueMoney 和本地卡,无需泰国主体;本地直连才需要当地公司。
- PromptPay 收费吗?
- 个人小额转账免费,商户收款通常免手续费,但最终成本取决于 PSP 报价,接入前要确认。
- 泰国最应该先接什么?
- 先接 PromptPay。它覆盖超 8000 万用户、实时到账、无拒付、成本低,是泰国最主流的方式。
资料来源
- 泰国央行官网Bank of Thailand · 央行官方门户,支持支付监管口径
- PromptPay 官网Bank of Thailand · 官方 PromptPay 页面,支持功能说明
- Opn Payments 官网Opn Payments · 本地收单服务商,支持接入路径参考