泰国支付以央行推出的 PromptPay 为主,覆盖超 8000 万注册用户,商户收款通常免费、实时到账、争议规则不同于银行卡。小商户进入泰国先接 PromptPay,再用 TrueMoney 钱包覆盖线下和缴费客群,最后补本地卡。跨境商户通过 dLocal、Opn 等 PSP 接入。
当地用户主要怎么付款
PromptPay 是泰国央行推出的实时转账系统,用户用手机号、身份证号或二维码就能从银行账户实时转账,覆盖大量人口。它是泰国最主流的支付方式,商户收款通常免手续费。
TrueMoney 是泰国头部钱包,由 CP 集团旗下 Ascend Money 运营,在线下零售和缴费场景普及度高。Rabbit LINE Pay 覆盖 LINE 生态用户,便利店代收(如 7-Eleven)也很普遍。
- PromptPay 是最主流方式,商户费用以当前官方规则为准、实时到账、争议规则不同于银行卡。
- TrueMoney 是头部钱包,线下零售和缴费普及。
- Rabbit LINE Pay 覆盖 LINE 生态用户。
- 便利店代收在部分场景存在。
小商户优先接入组合
泰国的标配是 PromptPay + TrueMoney + 本地卡。PromptPay 覆盖主流且免费,TrueMoney 覆盖钱包和线下客群,本地卡覆盖用卡用户。数字内容和游戏类业务优先接 PromptPay 和 TrueMoney。
- 电商:PromptPay + TrueMoney + 本地卡。
- 数字内容/游戏/短剧:优先 PromptPay + TrueMoney。
- SaaS:本地卡订阅 + PromptPay 补充。
- B2B:PromptPay 实时转账适合大额付款。
主体、费率和结算要问什么
跨境商户可向支持泰国支付方式的 PSP 申请接入;境外主体资格和可用产品取决于服务商审核,应以当前规则和书面确认结果为准。
公开费率只能用于初筛,实际报价会因国家、行业、交易量、结算币种、接入方式和合同条款不同而变化,正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 是否需要当地公司:跨境接 PromptPay 一般不需要。
- 是否支持跨境商户:确认 PSP 是否支持无泰国主体收款。
- 结算币种:本地 THB 收款,跨境换汇结算。
- 提现周期:PromptPay 实时,钱包和卡视 PSP。
- 退款和拒付规则:PromptPay 争议规则不同于银行卡,卡收单有拒付。
常见风险和避坑
泰国的坑主要是钱包和银行转账客群要组合覆盖,只接 PromptPay 会漏掉习惯用钱包的用户。泰铢汇率波动也会影响跨境结算利润。
- 钱包和银行转账客群要组合覆盖。
- 泰铢汇率波动,跨境结算要算换汇成本。
- 本地卡收单有拒付,要做风控。
按业务场景怎么搭配
- 普通电商:PromptPay + TrueMoney + 本地卡。PromptPay 覆盖主流且免费,钱包和卡补足其他客群。
- 数字内容/游戏/短剧:PromptPay + TrueMoney。实时转账和钱包是泰国核心收款方式。
接入前检查清单
- 公开费率只能用于初筛,实际报价会因国家、行业、交易量、结算币种、接入方式和合同条款不同而变化,正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- TrueMoney 钱包费率
- 是否支持无泰国主体的跨境收款
- 结算币种、换汇成本和提现周期
- 便利店代收是否纳入
常见问题
- 没有当地公司还能接入泰国吗?
- 通常可以。跨境商户通过 dLocal、Opn 等 PSP 收 PromptPay、TrueMoney 和本地卡,无需泰国主体;本地直连才需要当地公司。
- PromptPay 收费吗?
- 公开费率只能用于初筛,实际报价会因国家、行业、交易量、结算币种、接入方式和合同条款不同而变化,正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 泰国最应该先接什么?
- 先接 PromptPay。它覆盖超 8000 万用户、实时到账、争议规则不同于银行卡、成本低,是泰国最主流的方式。
权威来源与延伸阅读
- 泰国央行官网Bank of Thailand · 央行官方门户,支持支付监管口径
- PromptPay 官网Bank of Thailand · 官方 PromptPay 页面,支持功能说明
- Opn Payments 官网Opn Payments · 本地收单服务商,支持接入路径参考