渠道简介
PromptPay 是泰国的实时零售支付系统（银行转账网络），用户通过手机号、身份证号或二维码即可在银行账户间即时转账，由泰国银行推动、各商业银行共同参与。商家可在结账页展示 PromptPay 二维码，由顾客用网银 App 扫码付款。它属于银行转账网络，跨境商家通常经泰国本地聚合支付或收单机构间接受理。
它怎么工作
- 买家在银行 App 中扫描 PromptPay 二维码或输入手机号付款。
- 资金从买家银行账户实时划转到商户账户。
- 交易即时确认，商户收款。
- 标准二维码（EMVCo / 泰式 QR）可被多数网银 App 识别；多数商家经聚合支付或收单机构生成 PromptPay 二维码，而非直连。
适合和不适合
- 适合场景
- 泰国本地电商和数字内容、追求免费、实时到账的商户、本地电商和 B2B 收款、面向泰国本地消费者的实时银行转账收款、低费率、账户直连的扫码付款、电商与线下门店、已接入泰国聚合支付或收单的商家
- 不适合场景
- 需要分期的消费场景、跨境商户无法直连、需通过收单机构或 PSP 接入的场景、需要信用卡收单或分期、无泰国银行账户、难以直连的海外卖家、需要多国统一账户
覆盖范围和接入路径
- 覆盖国家
- Thailand
- 结算币种
- THB
- 用户侧覆盖
- 覆盖泰国超 8000 万注册用户。
- 商户侧覆盖
- 商户通过银行、PSP 或收单机构接入。
- 通过 PSP/聚合服务商：跨境商户通过 dLocal、Opn 等接入 PromptPay。常见接入方：dLocal、Opn Payments
- 通过泰国银行直连：本地商户直连接入。
主体、费用和结算
- 主体要求
- 接入前需要确认主体、银行账户、行业资质和业务资料要求。
- 当地公司
- 是否需要当地公司需确认。
- 常见资料
- 是否通过聚合支付或收单机构受理、泰国本地银行账户或合作方、PromptPay 二维码生成与展示方式、业务类目与合规（含泰国监管）、退款与对账流程、即时到账与限额规则、顾客使用网银 App 扫码的引导、费率与结算周期确认
- 跨境说明
- 属银行转账网络，跨境受理依赖本地合作方；注意泰国 KYC、限额与退款不可逆等特点。
- 公开费率
- 费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 费用组成
- 交易费、固定费、提现费、退款费等需确认。
- 费用备注
- 以官网和实际合同为准。、费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 结算周期
- 资金在银行账户间即时清算，经本地服务商时结算至商家泰国银行账户，周期与限额以合同为准，建议向官方或合作方确认。
- 结算备注
- 资金在银行账户间即时清算，经本地服务商时结算至商家泰国银行账户，周期与限额以合同为准，建议向官方或合作方确认。
风险和替代方案
- PromptPay 无拒付，但需防范欺诈。
- 跨境换汇有成本。
- 目标市场的监管和合规要求可能变化，需持续关注最新政策
- 属银行转账网络，跨境受理依赖本地合作方；注意泰国 KYC、限额与退款不可逆等特点。
- 跨境商户可通过泰国持牌 PSP（如 2C2P、Omise、Antom）受理 PromptPay，无需直接接入泰国银行；PSP 负责银行连通、结算与合规。是否设立泰国实体主要影响结算币种与税务处理，不改变 PromptPay 受理能力。
可替代或搭配的方案
- TrueMoney：覆盖钱包用户时。
- 本地卡收单：卡支付为主时。
- 银行转账：需要覆盖银行账户客群、追求低费率时
国家差异
- Thailand：唯一覆盖国家，泰国主流实时支付。
常见问题
- PromptPay 收费吗？
- 公开费率只能用于初筛，实际报价会因国家、行业、交易量、结算币种、接入方式和合同条款不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 商户怎么接入？
- 跨境商户通过 dLocal、Opn 等 PSP 接入，本地商户直连银行。
- 接入前需要准备哪些资料？
- 通常需要营业执照、法人身份证明和银行账户信息；跨境商户通过 PSP 接入，具体以服务商要求为准。
资料来源
- PromptPay 官网Bank of Thailand · 泰国央行官方页面
- 泰国央行泰国央行 · 当地央行/监管机构资料
- PromptPay (Antom Knowledge)
- Guide to PromptPay in Thailand (Antom)
小商家判断
- 适合谁
- 适合 泰国本地转账习惯强、希望降低卡拒付风险、支持账单或 B2B/B2C 银行账户付款的商户。
- 不适合谁
- 不适合需要信用卡预授权、跨境多币种卡收单、复杂退款体验或即时无感扣款的场景。
- 接入方式
- 通常不能把网络本身当作 PSP 开户，需要通过参与银行、收单机构或支付聚合服务商接入。
- 推荐路径
- 优先找 泰国本地银行、支付聚合商或现有 PSP 开通该转账/QR 能力，并确认对账、退款和付款通知方式。
费用、结算和限制
- 费用结构
- 费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 结算说明
- 付款确认可能接近实时，但商户入账、对账文件和可提现时间取决于银行/PSP；需确认是否支持自动回调和退款。
- 主体要求
- 通常需要泰国商户主体、税务/KYB 和泰铢结算账户；海外商户多通过当地 PSP 或收单银行接入。
- 风险限制
- 银行转账通常拒付风险较低，但仍受 AML、制裁筛查、收款人实名、欺诈监控和行业准入限制约束。
- 常见限制
- 单笔/单日限额、到账时间、退款方式和付款人银行覆盖取决于参与银行与账户等级；需向接入方确认。
结构化信息
- 归属国家
- Thailand
- 覆盖市场
- Thailand（TH）
- 所在区域
- 亚洲
- 支付类型
- 即时支付、银行转账
- 适用场景
- 两者兼有
- 官网
- https://www.promptpay.go.th
- 主体要求
- 通常需要本地主体
- 费率说明
- 费率会因国家、行业、交易量、收单方和合同方案不同而变化，正式接入前请以官网定价页或服务商报价为准。
- 回款节奏
- 实时/即时
替代方案
- 可对比渠道
- TrueMoney Wallet、ShopeePay、Rabbit LINE Pay
- 常见接入方
- 2C2P、Opn Payments、GB Prime Pay、KBank Payment Gateway
使用建议
公开资料可能会随服务商政策变化。正式接入前，请以官网、合同或服务商商务回复确认为准。